СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Редакция от 13 октября 2026 года
В соответствии со статьями 23, 24 Конституции Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных») и Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте https://bookwithlove.ru (далее — «Политика»), я, субъект персональных данных (далее — «Пользователь»), свободно, своей волей и в своём интересе, подтверждая свою дееспособность, а в отношении персональных данных ребёнка подтверждая, что являюсь его родителем или иным законным представителем, даю полное, безоговорочное и однозначное согласие на обработку персональных данных (далее — «Согласие») на следующих условиях.
1. Оператор
1.1. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Федорова Наталья Александровна, ИНН 541001053415, ОГРНИП 319547600029832, адрес: Россия, г. Новосибирск, ул. Выборная, д. 99/6, электронная почта: hello@bookwithlove.ru, телефон: +7 (913) 711 81 00 (далее — «Оператор»).
1.2. Сайт Оператора: https://bookwithlove.ru (далее — «Сайт»).
2. Когда даётся Согласие
2.1. Согласие даётся при совершении Пользователем любого из следующих действий:
2.1.1. заполнение формы бесплатной генерации демонстрационной обложки на Сайте (указываются данные ребёнка, адрес электронной почты и загружается фотография ребёнка);
2.1.2. оформление и оплата заказа на изготовление персонализированного печатного изделия — именной книги, квеста, раскраски, альбома стикеров (далее — «Изделие»);
2.1.3. обращение в поддержку Оператора по любым каналам;
2.1.4. любое использование Сайта.
2.2. Согласие в отношении персональных данных, внесённых в поля формы, считается предоставленным с момента отправки формы. В отношении данных, передаваемых автоматически, — с момента начала использования Сайта.
3. Перечень персональных данных
3.1. При бесплатной генерации демонстрационной обложки (до оформления заказа): имя (текст «книга о …»); краткое имя ребёнка для сюжета; возраст; пол; цвет волос; цвет глаз; пожелание к сюжету; выбранная профессия (для книг о профессиях); адрес электронной почты; фотография ребёнка; созданные на её основе изображения (обложка).
3.2. При оформлении заказа дополнительно: фамилия и имя получателя; номер телефона; адрес доставки (индекс, город, улица, дом, квартира или пункт выдачи); состав и параметры заказа; стоимость; статусы оплаты, генерации, печати и доставки; номер заказа; комментарий; дата, к которой нужна книга; созданные на основе фотографии иллюстрации, страницы и текст персональной книги.
3.3. Технические данные: файлы cookie; IP-адрес; сведения о браузере, устройстве и языке; адрес посещаемой и предыдущей страницы; дата и время; источник перехода; статистика действий на Сайте.
3.4. Пользователь подтверждает, что не передаёт Оператору специальные категории персональных данных (сведения о состоянии здоровья, национальной и расовой принадлежности, политических и религиозных убеждениях) и биометрические персональные данные в значении статьи 11 Закона о персональных данных.
3.5. Фотография ребёнка обрабатывается исключительно для художественной персонализации Изделия — создания стилизованного изображения героя книги — и не используется для установления личности, не применяется для распознавания и идентификации, не относится к биометрическим персональным данным.
4. Цели обработки
4.1. Бесплатная генерация демонстрационной обложки по данным и фотографии, предоставленным Пользователем, и направление результата на указанный адрес электронной почты.
4.2. Создание обложки, иллюстраций и текста персонализированного Изделия.
4.3. Заключение и исполнение договора: приём и обработка заказа, изготовление Изделия, приём оплаты и формирование кассового чека, печать, передача в службу доставки и доставка.
4.4. Связь с Пользователем по вопросам заказа: подтверждение заказа, согласование обложки и текста, уведомления о статусах, ответы на обращения.
4.5. Хранение сведений о заказах, ведение учёта, исполнение требований законодательства Российской Федерации, включая налоговые и бухгалтерские.
4.6. Обеспечение работы, безопасности и защиты Сайта, предотвращение злоупотреблений.
4.7. Улучшение качества обслуживания, сбор статистики и анализ работы Сайта.
4.8. Направление информационных сообщений, связанных с заказом, и — при наличии отдельного согласия — рекламных сообщений в порядке, предусмотренном Согласием на получение рассылок.
5. Действия с персональными данными и способ обработки
5.1. Согласие дано на совершение следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам, указанным в разделе 6, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
5.2. Обработка осуществляется смешанным способом — автоматизированным и неавтоматизированным.
5.3. Обработка осуществляется на вычислительных мощностях, арендуемых Оператором у ООО «Ай-Кью Хостинг» и расположенных на территории Российской Федерации. Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, находятся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
6. Лица, которым передаются персональные данные
6.1. Пользователь даёт согласие на передачу персональных данных лицам, привлекаемым Оператором (обработка по поручению Оператора в порядке части 3 статьи 6 Закона о персональных данных):
6.1.1. АО «Тильда Паблишинг», ОГРН 1247700830354, адрес: 107031, г. Москва, ул. Петровские Линии, д. 2, пом. 4/1 — передаются данные, введённые в формы и корзину (имя, адрес электронной почты, телефон, состав заказа, данные доставки), и технические данные (cookie, IP-адрес, сведения об устройстве, источник перехода); цель — работа Сайта, приём заявок, корзина и оформление заказа, Tilda CRM, статистика;
6.1.2. ООО «Юнисендер Смарт», ОГРН 1227700213180, адрес: 127015, г. Москва, ул. Большая Новодмитровская, д. 23, э/помещ. 2/46 — передаются адрес электронной почты и имя; цель — отправка писем по заказу и рассылок;
6.1.3. ООО НКО «ЮМани» (сервис ЮKassa), [ИНН и адрес], — передаются номер заказа, сумма платежа и адрес электронной почты для направления кассового чека; цель — приём оплаты и формирование кассового чека. Реквизиты банковской карты Оператору не передаются и Оператором не хранятся;
6.1.4. ООО «Яндекс», ОГРН 1027700229193, адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16 — передаются технические данные: IP-адрес, cookie, сведения о браузере, устройстве и языке, адреса страниц, действия на Сайте; цель — веб-аналитика «Яндекс Метрика»;
6.1.5. ООО «ВК», ОГРН 1027739850962, адрес: 125167, г. Москва, Ленинградский пр-т, д. 39, стр. 79 — передаются технические данные (пиксель), а при коммуникации — идентификатор во ВКонтакте, имя и содержание переписки; цель — аналитика «VK Pixel» и коммуникация по заказу;
6.1.6. ООО «Технологии маркетинга» (BotHunter), [ИНН и адрес], — передаются идентификатор в ВКонтакте и Telegram, имя, содержание переписки; цель — работа ботов и обмен сообщениями по заказу;
6.1.7. ООО «Яндекс.Доставка», [ИНН и адрес], и ООО «СДЭК-ГЛОБАЛ», [ИНН и адрес], — передаются имя получателя, телефон, адрес или пункт выдачи, состав и параметры отправления, номер заказа; цель — доставка Изделия;
6.1.8. ООО «Типография КАНТ», [ИНН и адрес], — передаются макет Изделия, содержащий имя ребёнка, созданное на основе фотографии изображение ребёнка и текст книги, а также состав и параметры заказа; цель — печать Изделия;
6.1.9. Индивидуальный предприниматель Петрова Татьяна Анатольевна, [ИНН и адрес], — передаются данные ребёнка (имя, возраст, пол, цвет волос, цвет глаз, пожелание), фотография ребёнка, созданные изображения и текст книги; цель — подготовка макета (вёрстка) Изделия;
6.1.10. ООО «Ай-Кью Хостинг», [ИНН и адрес], — передаются все персональные данные, размещённые и обрабатываемые в арендуемой инфраструктуре; цель — предоставление вычислительных ресурсов (виртуальных серверов) и услуг хостинга, на которых размещены и обрабатываются базы данных заявок и заказов, файлы фотографий, обложек и макетов, а также работают приложения Оператора, принимающие данные от форм Сайта, служб доставки, сервиса рассылок и платёжного сервиса;
6.1.11. ООО «Яндекс.Облако», [ИНН и адрес], — передаются файлы: фотографии детей, созданные обложки и иллюстрации, макеты; цель — объектное хранилище (S3).
6.2. Указанные лица обрабатывают персональные данные в объёме, необходимом для оказания соответствующих услуг, соблюдают конфиденциальность и требования Закона о персональных данных. Полные наименования и адреса привлекаемых лиц приведены в разделе 7 Политики.
6.3. Персональные данные не продаются и не передаются третьим лицам для их собственной рекламы.
6.4. Передача персональных данных государственным органам осуществляется только в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.
7. Срок действия Согласия и порядок отзыва
7.1. Согласие действует со дня его предоставления и в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 3 (трёх) лет с даты последнего взаимодействия Пользователя с Оператором, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации. Для документов, обязательных к хранению в силу закона, — в течение установленных законом сроков.
7.2. Данные, обрабатываемые для бесплатной генерации демонстрационной обложки без последующего заказа, хранятся не более 30 (тридцати) дней с момента предоставления, после чего удаляются или обезличиваются.
7.3. Согласие может быть отозвано в любое время путём направления письменного заявления в свободной форме на адрес электронной почты Оператора hello@bookwithlove.ru либо иным способом, позволяющим однозначно установить факт получения заявления Оператором.
7.4. Согласие прекращает действие с даты, указанной в заявлении об отзыве, но не ранее следующего дня после фактического получения заявления Оператором. Пользователь вправе отозвать Согласие как полностью, так и в части отдельных персональных данных.
7.5. Пользователь проинформирован, что после отзыва Согласия Оператор вправе продолжить обработку персональных данных при наличии оснований, предусмотренных частью 2 статьи 9 Закона о персональных данных, в том числе для исполнения оплаченного заказа, предъявления и рассмотрения претензий и исполнения обязанностей, установленных законом.
8. Права Пользователя
8.1. Пользователь проинформирован о праве: получать сведения об обработке своих персональных данных; требовать уточнения (обновления, изменения) данных, их блокирования или уничтожения, если они неполны, устарели, неточны, незаконно получены или не являются необходимыми для цели обработки; отозвать Согласие; обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд.
8.2. Обращения направляются по адресу электронной почты Оператора с указанием данных, позволяющих идентифицировать Пользователя и его заказ.
9. Прочие условия
9.1. Пользователь подтверждает, что предоставленные им персональные данные достоверны, а передача персональных данных ребёнка осуществляется им как законным представителем добровольно и в интересах ребёнка.
9.2. Пользователь проинформирован, что согласие на получение рекламных материалов оформляется отдельно и его отсутствие не препятствует исполнению заказа.
9.3. Актуальная редакция Согласия размещена на Сайте по адресу [https://bookwithlove.ru/soglasie].
